교환이나 환불은 어떻게 해야해요 ? FAQ - KONUS BRAND

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제목	교환이나 환불은 어떻게 해야해요 ?
작성자	코너스브랜드 (ip:)
평점 작성일 2017-05-15 추천 조회수 229 1. 교환 및 환불 신청방법 (1) 홈페이지 우측 상단, '마이샵 - 주문조회' -> 주문 상품 정보에서 '교환/취소 신청' a. 제품에 대한 교환/환불 여부와 사유, 환불 받으실 계좌정보(은행명,계좌명의,계좌번호) 기재 b. 신청 후 자사몰 택배사 (롯데택배) 반품시 방문반품 처리됩니다. ※ 교환시 상품과 함께 6,000원 동봉, 반품시 상품과 함께 3,000원 동봉 c. 신청 후 타 택배사 반품시 직접 택배를 보내주셔야 합니다. ※ 교환시 상품과 함께 3,000원 동봉 후 편한 택배로 선불 발송, 반품시 편한 택배로 선불 발송
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